Памятка для клиентов по брокерскому обслуживанию

1. Пополнение брокерского счета

Денежные средства на брокерский счет можно перевести несколькими способами:

  • с банковского счета, открытого в ВТБ 24, оформив платежное поручение, в отделении Банка;
  • межбанковским переводом из стороннего Банка;
  • используя интернет-банк ВТБ24 (https://online.vtb24.ru/) с мастер счета банка ВТБ24.
  • Инструкция для пополнения брокерского счета через ВТБ24 Онлайн
    Инструкция.pdf (335 Кб)

При перечислении денежных средств с целью их правильного, своевременного зачисления и последующего резервирования в ТС Клиент должен указать в платежных документах реквизиты Лицевого счета и следующие реквизиты Банка получателя (ВТБ 24 (ПАО)):

К/с 30101810100000000716 в ГУ Банка России по ЦФО ИНН 7710353606 БИК 044525716, а также в назначении платежа указать одно из следующих назначений платежа:

  • “Перечисление денежных средств для приобретения ценных бумаг в ТС Основной рынок ФБ ММВБ (НДС не облагается)”;
  • “Перечисление денежных средств для приобретения ценных бумаг на внебиржевом рынке” (НДС не облагается);
  • “Перечисление денежных средств для приобретения ценных бумаг в ТС Срочный рынок FORTS (НДС не облагается)”.

Банковские реквизиты для перечисления денежных средств в иностранной валюте на брокерские (306) счета

С 07.09.2017 г. изменены банковские реквизиты для перечисления денежных средств в иностранной валюте на брокерские счета (306…):

В валюте — Швейцарский франк

Банк-получатель/Beneficiary Bank: ВТБ 24 (ПАО)/ VTB24 (PJSC), Moscow, Russia
SWIFT CBGURUMM
Банк – посредник / Intermediary Bank : БАНК ВТБ (ПАО)/BANK VTB (PJSC)
VTBRRUMM
Корреспондентский счет в Банке-посреднике / Correspondent account  in Intermediary Bank 30109756855550000005
Получатель средств / Beneficiary Customer ВТБ 24 (ПАО)/VTB 24 (PJSC), Moscow, Russia
SWIFT: CBGURUMM
ИНН получателя: 7710353606
Назначение платежа /Detailes of payment FOR ACC 306________  _________ TRANSFER OF FUNDS FOR TRANSACTIONS ON THE STOCK MARKET UNDER AGREEMENT _№___date____

В валюте — Евро

Банк-получатель/Beneficiary Bank: ВТБ 24 (ПАО)/ VTB24 (PJSC), Moscow, Russia
SWIFT CBGURUMM
Банк – посредник / Intermediary Bank : БАНК ВТБ (ПАО)/BANK VTB (PJSC)
VTBRRUMM
Корреспондентский счет в Банке-посреднике / Correspondent account  in Intermediary Bank 30109978755550000116
Получатель средств / Beneficiary Customer ВТБ 24 (ПАО)/VTB 24 (PJSC), Moscow, Russia
SWIFT: CBGURUMM
ИНН получателя: 7710353606
Назначение платежа /Detailes of payment ** FOR ACC 306__________  ___________________ TRANSFER OF FUNDS FOR TRANSACTIONS ON THE STOCK MARKET UNDER AGREEMENT __№___ date ____

В валюте — Английские фунты стерлингов

Банк-получатель/Beneficiary Bank: ВТБ 24 (ПАО)/ VTB24 (PJSC), Moscow, Russia
SWIFT CBGURUMM
Банк – посредник / Intermediary Bank : БАНК ВТБ (ПАО)/BANK VTB (PJSC)
VTBRRUMM
Корреспондентский счет в Банке-посреднике / Correspondent account  in Intermediary Bank 30109826055550000007
Получатель средств / Beneficiary Customer ВТБ 24 (ПАО)/VTB 24 (PJSC), Moscow, Russia
SWIFT: CBGURUMM
ИНН получателя: 7710353606
Назначение платежа /Detailes of payment FOR ACC 306__________  ___________________ TRANSFER OF FUNDS FOR TRANSACTIONS ON THE STOCK MARKET UNDER AGREEMENT _№_____ date ___

В валюте — Доллары США

Банк-получатель/Beneficiary Bank: ВТБ 24 (ПАО)/ VTB24 (PJSC), Moscow, Russia
SWIFT CBGURUMM
Банк – посредник / Intermediary Bank : БАНК ВТБ (ПАО)/BANK VTB (PJSC)
VTBRRUMM
Корреспондентский счет в Банке-посреднике / Correspondent account  in Intermediary Bank 30109840255550000142
Получатель средств / Beneficiary Customer ВТБ 24 (ПАО)/VTB 24 (PJSC), Moscow, Russia
SWIFT: CBGURUMM
ИНН получателя: 7710353606
Назначение платежа /Detailes of payment ** FOR ACC 306__________  ___________________ TRANSFER OF FUNDS FOR TRANSACTIONS ON THE STOCK MARKET UNDER AGREEMENT №_____ date ____

** Дополнительно должна быть указана торговая система, для работы в которой направляются денежные средства, например, Main Market для Основного рынка, ОТС market для внебиржевого. По умолчанию – зачисление осуществляется на Основной рынок.

свернуть

2. Для подачи заявки на заключение сделки по телефону

Вам необходимо назвать сотруднику банка (трейдеру):

  1. Фамилию, имя, отчество;
  2. Номер соглашения (п.2 Извещения об открытии счетов);
  3. Код из кодовой таблицы (пластиковой карты идентификации, выданной при заключении брокерского договора), номер которого запросит трейдер;
  4. Название эмитента;
  5. Количество ценных бумаг в лотах (для режима неполных лотов* – в штуках);
  6. Цену, по которой Вы хотите купить/продать ценные бумаги, либо указание на исполнение заявки «по текущей рыночной цене».

* Торговля неполными лотами на ММВБ осуществляется с 17:00 до 18:45.

Сотрудник банка (трейдер) обязательно повторит существенные условия заявки (название эмитента, количество ценных бумаг, цену). После повторения существенных условий заявки трейдером Вам необходимо подтвердить заявку путем произнесения любого из следующих слов: “Да”, “Подтверждаю”, “Согласен”, “Сделка” или иного слова прямо и недвусмысленно подтверждающего согласие. Заявка считается принятой Банком после произнесения Вами подтверждающего слова.

Внимание!!!

Принятой будет считаться та заявка, текст которой произнес сотрудник банка (трейдер). Если заявка неправильно повторена трейдером, то Вам необходимо его прервать и повторить свою заявку заново.

Номера телефонов, по которым Вы можете подавать заявки на сделки:

  • (800) 200–62–77 (звонок по России бесплатный);
  • (495) 797–93–45.

3. Вывод денежных средств

Для получения денежных средств необходимо с брокерского счета перевести деньги на свой банковский счет. Дать поручение на перевод можно одним из следующих способов:

1) По телефону 8  (800) 333–24–24 (звонок по России бесплатный);  (495) 797–93–48.

Вы можете подать распоряжение на отзыв денежных средств с брокерского счета по телефону только на свой банковский счет, открытый в ВТБ24 и указанный в Анкете клиента, оформленной при заключении договора на брокерское обслуживание. Для вывода денежных средств на свой банковский счет, открытый в стороннем банке, распоряжения принимаются только на бумажном носителе.

2) При личном визите в ВТБ 24

Такое Распоряжение может быть оформлено:

  • Клиентами, являющимися владельцами пакетов Прайм или Привилегия — у своего персонального менеджера или менеджера счета;
  • Региональными клиентами, НЕ являющимися владельцами пакетов Прайм или Привилегия  — в офисах, список которых размещен на сайте по адресу https://broker.vtb24.ru/spoints/mp/ ;
  • Клиентами, проживающими в Москве и Московской области и НЕ являющимися владельцами пакетов Прайм или Привилегия — в Отделе взаимодействия с клиентами Инвестиционного департамента по адресу г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35, антресоль 1 этажа.

При направлении по почте Распоряжение на отзыв средств должно быть заверено нотариально. Для оперативного исполнения такое распоряжение можно отправить  в отсканированном виде на адрес электронной почты dfo@vtb24.ru .

3) Через систему Onlinebroker

Для подачи финансовых распоряжений через систему Onlinebroker и Личный кабинет  необходимо установить систему криптографической защиты информации MessagePro, которая предоставляет Клиенту возможность заверять собственной электронной цифровой подписью финансовые документы. Пошаговая инструкция по установке системы представлена на сайте в разделе «Onlinebroker 4.0 / Система безопасности MessagePro» (broker.vtb24.ru/trading/olb4/messagepro/).

При выполнении Распоряжений с пометками “ускоренный отзыв” и “ускоренное перераспределение” днем (Т) Банк взимает комиссию. Размер взимаемого вознаграждения опубликован в разделе Тарифы (broker.vtb24.ru/services/stock/tariffs/).

Распоряжения на отзыв или перераспределение принимаются Банком с 10:00 до 19:00 по Московскому времени любого рабочего дня. Распоряжения с пометками “ускоренный отзыв” и “ускоренное перераспределение” принимаются с 10:00 до 13:45 по Московскому времени любого рабочего дня. Если Распоряжение получено Банком позднее 13:45 дня (Т), то оно считается принятым Банком днем (Т+1).

В случае снятия со счета крупной суммы денежных средств в наличной форме рекомендуем предварительно заказать ее по телефону, для этого необходимо связаться с кассой ДО или Филиала до 11:00 за день до даты получения денежных средств.

Исполнение поручений на вывод денежных средств

Распоряжения на отзыв, принятые Банком с 10:00 до 18:00 по Московскому времени любого рабочего дня, исполняются на следующий рабочий день после 18:00. Распоряжения с пометками “ускоренный отзыв” исполняются в тот же день после 18:00.

Если в распоряжении указаны реквизиты другого Банка, реквизиты счета ВТБ24-Онлайн или реквизиты филиала ВТБ 24 (ПАО), то денежные средства на счет Клиента поступят не раннее 11:00 по Московскому времени следующего дня после дня отправки денежных средств с 306-счета Клиента (до Т+2).

4. Подтверждение заявок, поданных за отчетный период

В случае подачи Вами в ВТБ 24 (ПАО) заявок на сделки и неторговых поручений любым дистанционным способом без электронной подписи, Вы должны будете подтвердить подачу такой заявки/поручения путем их подписания на бумажном носителе или электронной подписью, не позднее окончания месяца, следующего за месяцем, в котором данное поручение/заявка было передано.

Данная процедура выглядит следующим образом:

Не позднее третьего рабочего дня каждого месяца реестр поручений на сделки и неторговые операции за предшествующий календарный месяц размещается в Личном кабинете Клиента на интернет-сайте Банка https://lk.olb.ru. Реестр может быть подписан и представлен в Банк любым из следующих способов:

  • В Личном кабинете с использованием электронной подписи;
  • В оригинале на бумажном носителе. Для подписания Реестра на бумажном носителе Вам необходимо обратиться в один из офисов Банка, список которых размещен на сайте по адресу  https://broker.vtb24.ru/spoints/mp/ (если Вы являетесь владельцем пакета Прайм или Привилегия  — к своему персональному менеджеру или менеджеру счета) или непосредственно в Отдел взаимодействия с клиентами Инвестиционного департамента ВТБ 24 (ПАО) по адресу г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35, антресоль 1 этажа. В офисе Банка Вам распечатают Реестр, который Вы (Ваш уполномоченный представитель) должны подписать в присутствии работника Банка.

В случае непредставления подписанного Реестра поручений Банк оставляет за собой право отключить клиента от торгов в соответствии с Регламентом оказания услуг на финансовых рынках ВТБ 24 (ПАО) (https://broker.vtb24.ru/services/stock/docs/). Как правило это 14 или 15 число каждого месяца.

Для получения консультации по отчету необходимо звонить по телефонам:

  • (495) 980–46–86, (495) 797–93–48;
  • 8 (800) 333–24–24 (звонок по России бесплатный). 

5. Работа в системах Интернет-трейдинга

По вопросам технической поддержки операций в Интернет – торговых системах Вы можете обращаться:

  • (495) 797–9350 (круглосуточно с пн. по пт.);
  • E-mail: rtadmin@vtb24.ru .